Distrito sanciona a 69 taxistas denunciados a través de la APP ‘Buen Taxi’

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Distrito sanciona a 69 taxistas denunciados a través de la APP ‘Buen Taxi’

De igual manera ya se tiene al primer grupo de conductores recomendados y mejores calificados por los usuarios de este servicio.

Con el propósito de seguir trabajando para garantizarle a los ciudadanos un servicio de transporte público individual tipo taxi en el que se sientan seguros y a gusto, la Alcaldía Distrital, a través de la Secretaría de Movilidad Multimodal y Sostenible, continúa haciendo el seguimiento de las calificaciones que hacen los samarios y turistas a los conductores de este tipo de transporte en la App ‘Buen Taxi’.

“Queremos informar que a través de la APP ‘Buen Taxi’ los samarios han seguido haciendo la calificación del servicio y en el último periodo cerca de 69 conductores han sido bloqueados de la plataforma, citados a descargos, recibido sensibilizaciones y capacitaciones por parte de esta cartera”, afirmó Ernesto Castro, secretario de Movilidad.

Algunas de las denuncias más comunes que se reciben a través de la APP son: no utilizar taxímetro, cobro excesivo de la tarifa, no portar tarjetón de control visible, conductor sin permiso para operar y la negativa a la prestación del servicio.

“Mencionar que, de este grupo de conductores, la gran mayoría de han reconocido sus errores y han hecho el proceso establecido en cuanto a capacitación y el tiempo de sanción respectivo”, precisó el funcionario.

Así mismo, Castro Coronado agregó que lo más importante de esta herramienta es que permite conocer las opiniones y denuncias de usuarios, obligando a los conductores a prestar un mejor servicio.

De igual manera, es preciso mencionar que ya se tiene al primer grupo de conductores recomendados y mejores calificados por los samarios, que en su momento serán reconocidos y premiados.

Bo 4024, Santa Marta, 17 de mayo de 2023

20 Mayo 2023

Tags:

Movilidad